כרטיס לקוחה דיגיטלי לקוסמטיקאית, עם אבחון עור

כרטיס לקוחה הוא הזיכרון המקצועי שלך. איזה סוג עור יש לה, למה היא רגישה, מה עשיתן בפעם הקודמת ואיך העור הגיב, ומה היא מורחת בבית. כשהמידע הזה נמצא במחברת, הוא נגיש רק כשהמחברת לידך, ורק אם הכתב ברור.

כרטיס דיגיטלי עושה שלושה דברים שמחברת לא יכולה. הוא מתמלא לבד מהשאלון שהלקוחה עונה עליו מהטלפון. הוא מחבר את התמונות, הטיפולים והמוצרים לאותה לקוחה, לאורך זמן. והוא יודע להגיד לך מה כדאי לעשות איתה עכשיו: לקבוע טיפול המשך, או להזכיר לה שהסרום עומד להיגמר.

יש כאן גם צד של אחריות. תשובות על אלרגיות, הריון ותרופות הן מידע רגיש, ומחברת פתוחה על הדלפק או תמונות של לקוחות בגלריה האישית הן לא המקום בשבילו.

הכרטיס בנוי מסקירה ומחמישה טאבים: טיפולים, תוכניות, תמונות, מוצרים לבית וחבילות.

המסכים האמיתיים. השמות והנתונים מומצאים.

לקוחה שמספרת לך על אלרגיה, על הריון או על תרופה סומכת עלייך שהמידע יישאר אצלך. כך הוא נשמר:

• מסד נתונים נפרד לכל עסק, בשרתים בישראל.
• תמונות מוצפנות, ומפתח ההצפנה שמור בכספת נפרדת.
• הרשאות לפי תפקיד במסלול Beauty Studio: מנהלת, מטפלת וקבלה, כל אחת רואה את מה שהיא צריכה.
• השאלון והחתימה נשמרים עם התאריך, ואפשר להדפיס או לשמור כ-PDF. זו חתימה אלקטרונית לצורך תיעוד, לא "חתימה אלקטרונית מאובטחת" כמשמעותה בחוק.
• הנתונים שלך: ייצוא מלא בכל רגע, בלי תשלום.

על פרסום תמונות של לקוחות, ועל האישור שצריך לבקש לפני כן, כתבנו במדריך לתמונות לפני ואחרי ופרטיות. הפירוט המלא על אבטחת המידע נמצא במרכז האמון.

כרטיס הלקוחה, השאלון והתמונות כלולים בכל מסלול, בלי הגבלה על מספר הלקוחות או התמונות.