יומן תורים לקליניקה, עם זימון עצמי ללקוחות

היומן של Klinix הוא לא לוח שנה עם שמות: הוא מחובר לתיק הלקוחה, לטפסים, לתשלומים ולרשימת ההמתנה. הלקוחה קובעת לבד מהטלפון, המקדמה מוודאת שהיא תגיע, וביטול של אחת הופך לתור של אחרת.

עמוד זימון ממותג משלכם

לקליניקה יש עמוד קביעת תור עם כתובת משלו, בעיצוב ובשם שלכם. שולחים את הקישור פעם אחת - בוואטסאפ, בביו של האינסטגרם, בכל מקום - והלקוחה בוחרת טיפול ושעה פנויה בלי להתקשר ובלי לחכות שתתפנו לענות.

מקדמה שמייצרת מחויבות

אי-הגעות הן הכסף שהקליניקה מפסידה בשקט. מגדירים מקדמה בקביעת התור, והתור נהיה רציני: מי ששילמה מקדמה מגיעה (עוד דרכים לצמצם אי-הגעות).

רשימת המתנה שעובדת בשבילכם

לקוחה ביטלה? המערכת מציעה את השעה שהתפנתה אוטומטית ללקוחות שברשימת ההמתנה, לפי הסדר. החור ביומן מתמלא בלי שהרמתם טלפון.

יומן לכל מטפל, הרשאות לכל תפקיד

במסלול Clinic כל מטפל רואה את היומן שלו, ההרשאות נקבעות לפי סוג המטפל, ומעקב ההכנסות נעשה גם ברמת המטפל הבודד. פותחים קליניקה חדשה? הצ'קליסט המלא בבלוג.

והתור הוא רק ההתחלה

מהתור נפתח תיק הלקוחה: השאלון והטפסים שנחתמו מהבית, תיעוד הטיפול, תמונות לפני ואחרי, והחיוב שנסגר במקום. יומן שהוא חלק ממערכת, לא עוד אפליקציית לוח שנה.

שאלות נפוצות

איך הלקוחה קובעת תור בעצמה?

לקליניקה יש עמוד קביעת תור ממותג עם כתובת משלו. שולחים את הקישור פעם אחת, והלקוחה בוחרת טיפול ושעה פנויה מהטלפון, בלי להתקשר ובלי אפליקציה. התור נכנס ישר ליומן.

אפשר לדרוש מקדמה בקביעת תור?

כן. מגדירים סכום מקדמה, והלקוחה משלמת אותו כחלק מקביעת התור. תור עם מקדמה הוא תור שמגיעים אליו.

מה קורה כשלקוחה מבטלת?

השעה שהתפנתה מוצעת אוטומטית ללקוחות שברשימת ההמתנה, לפי הסדר. במקום חור ביומן, הביטול הופך לתור של מישהי אחרת.

יש יומן נפרד לכל מטפל?

כן, במסלול Clinic: עד 5 משתמשים, יומן נפרד לכל מטפל, הרשאות לפי סוג מטפל ומעקב הכנסות לפי מטפל. במסלול Solo יש יומן אחד למטפל/ת אחד/ת.