תוכנה לניהול קליניקה לאסתטיקה רפואית

Klinix נבנתה מהיום הראשון בתוך קליניקה לאסתטיקה רפואית פעילה, ולכן היא מכירה את הזרימה האמיתית: מהטופס שנשלח בוואטסאפ, דרך התיעוד הקליני על תמונת הפנים, ועד התשלום והחשבונית. הכל במקום אחד, בעברית, בלי אקסלים ובלי ניירת.

תיעוד הזרקות כמו שמזריקים באמת

בוחרים חומר - בוטוקס, חומצה היאלורונית, פרופילו, או כל סוג טיפול שתגדירו בעצמכם - מסמנים נקודות על תמונת הפנים של המטופלת וקובעים כמות לכל נקודה. המערכת מסכמת לבד: כמה יחידות בוטוקס, כמה מ"ל חומצה, באילו אזורים. הרשומה החתומה מקבלת חותם דיגיטלי (SHA-256), כך שכל שינוי מאוחר ניתן לזיהוי.

אצוות, תוקף וריקול

לכל חומר נרשמים מספר אצווה (LOT) ותאריך תוקף. דוח צריכת החומרים מראה מה נצרך ומאיזו אצווה, ואם יצרן מודיע על ריקול, רשימת המטופלות שטופלו מאותה אצווה נמצאת בידיכם תוך דקות ולא אחרי לילה של חיפוש בתיקיות.

טפסים שנחתמים מהבית, לפני שהיא הגיעה

שאלון רפואי, הסכמה מדעת וחתימה באצבע - הכל מהטלפון שלה, דרך קישור שנשלח מראש. תוכן הטפסים בשליטתכם המלאה, ואפשר להעלות את הטופס הקיים שלכם והמערכת תמיר אותו לדיגיטלי. פרטים נוספים על הסכמה מדעת בקליניקת אסתטיקה בבלוג.

תמונות לפני ואחרי, בלי הפתעות

התמונות נשמרות על הטיפול עצמו, מקובצות לפי יום, נדחסות אוטומטית בשרת, ונתוני המצלמה נמחקים מהן - כולל מיקום ה-GPS שהטלפון מצרף בלי שאף אחד שם לב (למה זה חשוב).

התשלום נסגר במקום

מסך חיוב אחד: הטיפולים של היום, אמצעי התשלום, עד 12 תשלומים, והחשבונית נשלחת למייל הלקוחה דרך מערכת הנהלת החשבונות שאליה מתחברים. יתרות פתוחות מרוכזות בדשבורד חייבים עם קישור תשלום.

יומן, זימון עצמי ומקדמות

המטופלות קובעות לבד מלינק אישי של הקליניקה, לפי סוגי הטיפולים, המשכים ושעות הפעילות שהגדרתם. אפשר לגבות מקדמה בזימון, לקבוע עד מתי מותר לבטל, ולסמן מי מעוניינת להקדים כשמתפנה שעה. פירוט מלא בעמוד יומן התורים.

מי בצוות רואה מה

בקליניקה לאסתטיקה רפואית יש רופא/ה, לפעמים אח/ות, ומזכירה. לכל אחד משתמש משלו ותפקיד: המזכירה מנהלת יומן, תורים וחיוב, ואינה רואה את הרשומה הקלינית ואת מה שהוזרק. כל כניסה לתיק נרשמת ביומן פעולות. על ההיגיון המשפטי כתבנו במדריך ההרשאות, ועל אבטחת המידע עצמה במרכז האמון.

חלק ממערכת שלמה

התיעוד הקליני הוא הלב, אבל הוא לא עומד לבד: לידים, כרטיסיות וחבילות, שוברי מתנה, דוחות ומסך אחד שמראה מי נשארה חייבת. את התמונה המלאה של מה שכוללת תוכנה לניהול קליניקה ריכזנו בעמוד נפרד, כולל השוואה בין אקסל, תוכנת יומן ומערכת ייעודית.

שאלות נפוצות

איך מתעדים הזרקת בוטוקס במערכת?

פותחים את תיק המטופלת, בוחרים חומר (בוטוקס, חומצה היאלורונית, פרופילו או סוג שהגדרתם בעצמכם), מסמנים נקודות על תמונת הפנים וקובעים כמות לכל נקודה. המערכת מסכמת יחידות ונקודות אוטומטית, והרשומה נחתמת עם חותם SHA-256 שמאפשר לזהות כל שינוי מאוחר.

יש מעקב אחרי אצוות (LOT) ותוקף?

כן. לכל חומר נרשמים מספר אצווה ותאריך תוקף, ואפשר לראות אילו מטופלות טופלו מכל אצווה. אם יצרן מודיע על ריקול, יש בידיכם תוך דקות את רשימת המטופלות הרלוונטיות.

המטופלת חותמת על טופס הסכמה מהטלפון?

כן. שולחים לה קישור, היא עונה על השאלון הרפואי, קוראת את טופס ההסכמה וחותמת באצבע מהטלפון שלה, עוד לפני שהגיעה לקליניקה. הרופא/ה חותם/ת אחר כך על אותו טופס, והעותק החתום נשמר בתיק.

כמה זה עולה?

30 הימים הראשונים חינם לחלוטין, ללא צורך בכרטיס אשראי וללא התחייבות, ואחריהם 290 ₪ לחודש למטפל/ת עצמאי/ת או 490 ₪ לחודש לקליניקה עם עד 5 משתמשים. בלי דמי הקמה ובלי התחייבות. המחירים בתוספת מע"מ.

אפשר להתחבר לחברת הסליקה ולתוכנת החשבוניות שכבר יש לנו?

כן. Klinix מתחברת לסליקה של טרנזילה, Cardcom ו-PayPlus, ולהפקת מסמכים בחשבונית ירוקה (Morning), iCount, SUMIT, Invoice4U וכספית. הכסף נכנס ישירות לחשבון שלכם והמסמכים נשארים בספרים שלכם.

המזכירה רואה את התיק הרפואי?

לא. למזכיר/ה יש גישה ליומן, לתורים ולחיוב, ולא לרשומות הקליניות. ההרשאות נאכפות בשרת, וכל פעולה נרשמת ביומן פעולות.

מה קורה לנתונים אם נחליט לעזוב?

הם שלכם. יש ייצוא מלא בכל רגע, בחינם ובקבצים פתוחים: מטופלות, טיפולים, טפסים חתומים, תמונות וחשבוניות.