תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות: מה השתנה עבור קליניקות

באוגוסט 2025 נכנס לתוקף תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות - העדכון המשמעותי ביותר לחוק מזה שנים. קליניקת אסתטיקה מחזיקה בדיוק את סוג המידע שהחוק הכי מגן עליו: מידע רפואי. הנה מה שהשתנה, בגובה העיניים.
למה זה נוגע לכל קליניקה, גם קטנה
תיק לקוחה בקליניקת אסתטיקה מכיל הצהרת בריאות, היסטוריה רפואית, תרופות, תמונות לפני/אחרי - כל אלה "מידע בעל רגישות מיוחדת" לפי החוק. ההחזקה שלו במחשב היא ניהול מאגר מידע, על כל החובות הנלוות: אבטחת מידע, שימוש למטרה שלשמה נמסר, וזכויות עיון ותיקון ללקוחה. זה היה נכון גם קודם - מה שהשתנה הוא בעיקר מחיר הטעות.
מה תיקון 13 שינה
- אכיפה עם שיניים. הרשות להגנת הפרטיות קיבלה סמכויות אכיפה מנהליות רחבות, כולל עיצומים כספיים משמעותיים - שנגזרים בין השאר מסוג המידע ומהיקפו. מאגר עם מידע רפואי נמצא ברף הרגיש.
- הגדרות עדכניות. החוק עודכן להגדרות רחבות ומודרניות של "מידע" ו"עיבוד", ברוח הרגולציה האירופית (GDPR) - פחות פרצות ניסוח, יותר כיסוי.
- ממונה הגנת פרטיות. גופים שמעבדים מידע רגיש בהיקפים משמעותיים - ובראשם גופים שעיסוקם בעיבוד מידע רפואי - נדרשים למנות ממונה הגנת פרטיות. לקליניקה קטנה זה בדרך כלל לא חל, אבל שווה לוודא מול ייעוץ משפטי כשהעסק גדל.
- שקיפות כלפי הלקוחה. חובת יידוע מורחבת בעת איסוף מידע: מה נאסף, למה, ומה הזכויות שלה.
ומה לא השתנה - ועדיין מחייב
תקנות אבטחת מידע (התשע"ז-2017) חלות על כל מאגר, גם של קליניקה של אישה אחת: ניהול הרשאות גישה, אבטחת מערכות, תיעוד אירועי אבטחה. בפועל, לקליניקה זה מתורגם לכמה עקרונות פשוטים: המידע לא יושב באקסל פתוח או בוואטסאפ; לכל משתמשת בצוות יש הרשאה משלה שרואה רק מה שהיא צריכה; יש גיבוי; ויש תיעוד של מי ניגש למה.
צ'קליסט מעשי לקליניקה
- המידע הרפואי מרוכז במערכת מאובטחת אחת - לא מפוזר בין ניירת, טלפון ומיילים.
- לכל אשת צוות משתמש נפרד והרשאות לפי תפקיד; אין "סיסמה של הקליניקה" אחת לכולן.
- טפסי הבריאות נאספים עם הסכמה ויידוע, ונשמרים חתומים.
- תמונות מטופלות לא נשמרות בגלריה הפרטית של הטלפון.
- יש מדיניות פרטיות שמשקפת את מה שבאמת קורה בקליניקה.
איך זה בנוי אצלנו
Klinix נבנתה סביב ההנחה שתיק לקוחה הוא מידע רפואי: הנתונים מוצפנים, תמונות המטופלות מוצפנות בנפרד לכל קליניקה, לכל אשת צוות משתמש והרשאות משלה, וכל גישה ופעולה נרשמות ביומן ביקורת. עוד על זה בעמוד האבטחה והפרטיות.
Klinix היא המדריך לתוכנה לניהול קליניקה בישראל - יומן, טפסים חתומים, תיעוד קליני וחיבור למערכת הנהלת החשבונות שלכם.
Klinix